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ドロップシッピングは、インターネット上における商品の広告または販売の一形態で、商品等をウェブサイトの閲覧者が購入した場合に商品の発送を販売したウェブサイトの提供者や広告者ではなく、製造元や卸元が直接行う取引方法のこと。ドロップシッピングはネットショップで注文が入った時点で、それをメーカーや卸売り業者から直送させるネットショップの運営方法で、商品提供業者の卸値に自由に上乗せをして販売し、差額分がネットショップの利益となります。ネットショップは注文を受け次第、注文情報をベンダーに転送することで商品の発送を代行してもらうことができます。在庫を持たずに、商品に触ることなくネットショップを開くことができ、最近注目を集めています。

ECサイトは、自社の商品やサービスを、インターネット上に置いた独自運営のウェブサイトで販売するサイトのことをいいます。ECとは”electronic commerce”の略。取引商品には以下のようなものがあります。

【オンライン書店】
オンライン書店は、インターネット上にある書店のこと。オンライン書店で本を買うには、タイトル・著者・ISBN等で検索をしてから買いたいものを選び、買うこと本を確定させてから住所・電話番号・メールアドレスを入力して最後に決済をする場合が多いようです。メールによって出荷・到着日時を知らせてくれる店舗もあります。書店にアクセスするとおすすめを表示されている場合もあり、利用には会員登録を必要とする事が多いようです。オンライン書店のメリットは、利用者からすると本を沢山買っても玄関まで運んでくれるので重たい本を家まで運ばなくて済む点や、クレジットカードを使える場合には決済が短時間で済む、近所の書店が閉店でも宅配する時間を指定することで欲しい本の在庫があれば確実に購入できる点などが上げられます。書店からすれば実際の店舗が無くても良いので対面での接客をしなくて良い・通信と輸送手段があればどこでも開業できる・窃盗の心配がない、在庫を大量に抱えなくても出版社や卸から取り寄せればよいと言った点を上げられます。実際には店舗を持ちつつオンラインでの注文も受けることも多々あります。この場合にはネット利用者を取り込める・在庫になっている本を買ってもらえると行った点もメリットとなります。

【オンラインDVDレンタル】
オンラインDVDレンタルとは、インターネットを使ってDVDをレンタル出来る宅配サービスのこと。オンラインDVDレンタルは1998年に、米ネットフリックスによってサービスが開始されました。アメリカ合衆国では、ネットフリックスとレンタルビデオ大手のブロックバスターが2強を形成し、イギリスではAmazon.comがサービスを行っています。日本では2002年頃からサービスが開始されました。基本的なサービスはネットフリックス社のものがベースとなっていて、パソコンや携帯電話を使用してWeb上から予約をすると、指定した宛先にDVDやCDが配送されるシステムとなっていますが、レンタル希望リストに借りたい作品を数十タイトル登録しておき、レンタル可能な作品のうちリスト上位にある作品が配送されるのが一般的となっているようです。返却は郵便ポストに投函します。定額料金の借り放題コースの場合、返却された商品が業者に到着した時点で次の作品が配送されるシステムとなっているので、通常のレンタルショップのような返却期限もなく延滞料金が発生しません。往復配送料も基本料金に含まれており別途課金はされません。これらのメリットが支持され、日本でも利用者は増加しているようです。ですが、配送と返却を合わせてに数日かかることや、返却期限や延滞料金がない故に返却される日数が一定しない点、レンタル希望の多い人気作品などはレンタルできるまで何ヶ月もかかる場合がある等、店頭レンタルとは違ったデメリットも存在しています。

【ネット配信】
ネット配信は元々は単にインターネットなどを経由して価値のあるデータを求めるユーザーの元に送信するサービスのことで、WEB配信とも言われています。しかし、近年ではマルチメディア関連のコンテンツのデジタル化が急速に進み、またネットワーク通信・メディア再生ともに機器の性能やインフラの整備が格段に向上した事から、高音質高画質の映像コンテンツデータをネットワークを通じて配信する事が可能となりました。こうした流れの中で、ネットを通じた映画の配信も行われるようになりましたが、現在ネット配信されている映画の多くは、ネット配信を前提に製作された作品となっています。最近では昔のテレビアニメや韓国ドラマを有料配信するウェブサイトが増えてきているようです。映画のネット配信は、ユーザーにとっては歓迎すべき状況ですが、製作者側の立場に立ってみるとまだまだ課題も多いようです。課題としてよく挙げられているのが、著作権をどう守っていくかという事と、課金システムをどう整備していくか、ということが挙げられます。 著作権保護の観点からいうと、ユーザビリティを高めつつ、違法コピーを防止する技術・法整備等の確立が急務となっているようです。

Eコマースは電子商取引のことで、インターネットや特定顧客用の専用線といったコンピュータネットワーク上での電子的な情報通信によって商品やサービスを分配したり売買したりすること。イートレードとも呼ばれています。従来「電子商取引」という語は、特定の企業間取引における電子データ交換や、銀行間の電子資金移動を意味していました。インターネットの発達にともない、不特定多数の参加者による企業対消費者間取引が、さらにはインターネットオークションのような消費者間取引が、ウェブサイト上で行われるようになりました。インターネット上の商行為の幅は、商品の売買のほか、宣伝、契約締結、資金決済など大きく広がっています。

Eコマースの利点としては、電話・PC等の通信手段を使用すれば、店舗に赴かずに、家や他の外出先にいながらにして商品を求め、得ることができる点や、店舗を持たないため、地代・人件費などのコストが比較的小さいこと、また、コンテンツ制作のコストがあまりかからない上、広告収入によって高い利潤が得られ点等が挙げられます。ですがEコマースには欠点もあり、手にする機会がない状態で購入するため、到着後の商品を利用して後悔するケースがある点、販売者が倒産ないし閉店するなどして、連絡不能になった場合、損をする危険が大きいこと、過去にはパソコン通販店に一括先払いで高額な代金を支払った客が倒産のために商品を手にできず、払い戻しも受けられなくなる被害を受けた例がしばしばあったようです。また、紙面や放送時間に限りがある、演出が過剰であるなどの理由から商品の説明が十全でない、または誇大になりがちで法的トラブルを引き起こすおそれもあります。さらには、極端な状況下で商品を使用し、性能を実際以上に示威したり、テレビショッピングにおいて販売員以外の出演者は商品を絶賛するものの、高価格ではないかと懸念したところ販売員が価格を提示すると、出演者らは価格の安さに驚きさらに絶賛する、という演出が典型化してしまっています。媒体によって購買層が変化しやすいため、収益が大きく変化するおそれもあります。また、通販コンテンツによる収入に依存した結果、媒体が通信販売ばかりの編成になり、読者・視聴者離れを招くおそれもあるため、Eコマースを始めるには注意も必要となります。